KEBIJAKAN PRIVASI

APLIKASI PERFECT STORE UNTUK RETAIL PARTNER

Mulai dari 17 November 2025

Selamat datang di Aplikasi Perfect Store untuk Retail Partner!

BACA DAN PAHAMILAH SELURUH SYARAT & KETENTUAN RETAIL PARTNER INI SECARA TELITI DAN MENYELURUH SEBELUM MENGAKSES, MENYETUJUI ATAU MENGGUNAKAN APLIKASI PERFECT STORE UNTUK RETAIL PARTNER.

UMUM

PT TRANSMORA KREASI NUSANTARA (“Perusahaan” atau “Transmore” atau“Kami) adalah pemilik situs web www.transmora.id (“Situs Web”) dan aplikasi seluler Perfect Store (“Aplikasi”; secara kolektif dan terpisah dikenal sebagai “Layanan” atau “Platform”). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan kami memahami bahwa Anda ingin menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi Anda. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Anda memutuskan apakah akan menggunakan Layanan dan dengan cara apa, dan menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi tentang individu yang menggunakan Layanan. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk informasi yang Anda berikan kepada, atau yang dikumpulkan oleh, pihak ketiga manapun melalui Platform, dan Situs Pihak Ketiga manapun yang Anda akses atau gunakan sehubungan dengan layanan yang ditawarkan di Platform.

Dengan menyetujui Syarat & Ketentuan ini, Retail Partner juga menyetujui Syarat & Ketentuan tambahan, termasuk Syarat & Ketentuan Penggunaan pada setiap layanan, dan perubahannya yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini, Syarat & Ketentuan tambahan, dan perubahannya secara bersama-sama disebut sebagai “Syarat & Ketentuan”:

1. Syarat & Ketentuan tambahan, termasuk Kebijakan dan seluruh Ketentuan Khusus yang berlaku, dan perubahannya yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini;
2. Meskipun merupakan satu kesatuan, Kebijakan, Ketentuan Khusus dan Syarat & Ketentuan tambahan akan berlaku jika terdapat perbedaan dengan Syarat & Ketentuan ini.

Syarat & Ketentuan ini mengatur hal-hal sebagai berikut:

I. DEFINISI

Dalam istilah penggunaan kata dan ungkapan yang diuraikan di bawah ini, akan memiliki arti sebagai berikut:

• "Anda" adalah pihak yang telah membaca, memahami dan menyetujui persyaratan ini dengan mencentang kotak elektronik di bawah persyaratan ini.
• "Perfect Store" adalah aplikasi yang diciptakan oleh PT Transmora Kreasi Nusantara untuk mempermudah proses periklanan/pemasaran pada usaha retail.
• "Kami" adalah PT Transmora Kreasi Nusantara, Perusahaan yang didirikan berdasarkan Hukum Negara Indonesia melalui Akta Pendirian Nomor 141 tanggal 11 November 2023 dan berkedudukan di Jakarta Selatan.
• "Para Pihak" adalah Anda dan Kami.
• "Pengguna Terdaftar" adalah Pengguna yang telah memenuhi kriteria yang telah Kami tetapkan, memberi kami identitas dan rincian kontak seperti yang didaftarkan pada halaman pendaftaran, serta telah menandatangani Perjanjian Kerjasama dengan Kami.
• "Persyaratan" adalah persyaratan penggunaan yang tercantum dalam dokumen ini yang harus Anda setujui sebelum mengakses atau menggunakan Layanan Aplikasi.
• "TransWallet" adalah fitur untuk mengontrol benefit yang akan Kami cairkan pada periode tertentu dan dapat ditransfer ke rekening pribadi oleh Pengguna Terdaftar.

II. MENGAKSES DAN MENGGUNAKAN APLIKASI

Pengguna:

Dengan mendaftar menjadi Pengguna Terdaftar, Anda setuju bahwa Anda telah memberikan informasi pendaftaran yang akurat, dan memastikan bahwa Kami selalu memiliki informasi kontak terkini.
kses penuh ke Aplikasi hanya tersedia untuk Pengguna Terdaftar dengan melalui proses review dari team Kami dan telah memperoleh username serta password login ke Aplikasi.
Saat Anda menjadi Pengguna Terdaftar, Kami akan memberikan Anda dengan username dan password untuk Anda mengakses Aplikasi. Anda setuju bahwa Anda akan memastikan bahwa username dan password hanya akan digunakan oleh Anda dan akan dijaga tetap aman dan rahasia. Anda tidak boleh berbagi kata sandi, informasi akun, atau akses Anda ke Aplikasi. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi menggunakan username dan password Anda. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami tentang penggunaan kata sandi atau akun Anda yang tidak sah.

Akses:

Akses ke Aplikasi diberikan kepada Pengguna Terdaftar setelah melakukan proses pemeriksaan dokumen yang dipersyaratkan oleh Kami.
Kami tidak menawarkan atau menyediakan layanan kepada entitas pengguna di luar Indonesia.
Anda hanya boleh menggunakan layanan kami untuk tujuan kepentingan usaha atau bisnis Anda dengan menyertakan dokumen legalitas usaha Anda dan tunduk pada Persyaratan ini.
Apabila Anda melanggar Persyaratan ini, hak Anda untuk menggunakan Aplikasi akan segera berhenti.

III. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

IV. TAUTAN KE SITUS WEB LAIN

Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Layanan, dan alat web kami yang terintegrasi atau diterapkan di situs web pihak ketiga lainnya. Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web pihak ketiga yang ditautkan ke Situs Web kami. Situs web atau layanan pihak ketiga mungkin memiliki kebijakan privasinya sendiri dan kami menyarankan Anda untuk membacanya dengan cermat. Penyertaan tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga bukan merupakan rekomendasi dari situs web atau layanan tersebut. Situs pihak ketiga mungkin berisi informasi atau layanan yang ilegal atau yang menurut sebagian orang tidak pantas atau menyinggung atau mengandung SARA. Sebelum menggunakan situs dan layanan pihak ketiga atau sebelum melakukan aktivitas, kami menyarankan Anda untuk membaca dan memahami kebijakan privasi serta syarat dan ketentuan situs web dan layanan pihak ketiga tersebut, serta jaminan untuk produk yang ditawarkan. Anda secara sadar dan sukarela menanggung semua risiko menggunakan situs pihak ketiga untuk membeli produk dan layanan. Anda mengakui dan setuju bahwa kami tidak memiliki kewajiban apa pun sehubungan dengan situs pihak ketiga tersebut dan penggunaan Anda atas situs tersebut.

Kami akan selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada Anda. Namun, kami tidak membuat pernyataan atau jaminan, baik lisan maupun tertulis, bahwa konten Aplikasi adalah akurat, lengkap atau mutakhir.

Semua informasi yang diberikan oleh Aplikasi dipasok oleh pihak ketiga. Kami tidak memiliki kendali atas Konten Pihak Ketiga dan Kami tidak dapat menjamin keakuratan Konten Pihak Ketiga tersebut. Anda setuju bahwa Anda mengakses konten apapun atas risiko Anda sendiri. Sebelum mengandalkan informasi apa pun, baik dari Kami atau dari Pihak Ketiga, Kami sarankan Anda untuk memverifikasi keakuratan informasi tersebut.

V. KONTEN KAMI

Kami adalah pemilik atau pemegang lisensi dari semua hak kekayaan intelektual di situs kami, dan dalam materi yang dipublikasikan di dalamnya. Konten kami, merek dagang, hak cipta, paten, logo, nama domain, dan hak kekayaan intelektual terkait lainnya atau fitur lain dari merek kami milik kami atau kepada pemberi lisensi kami. Penggunaan Anda atas layanan kami tidak memberi Anda hak apa pun dalam dan / atau kekayaan intelektual pemberi lisensi kami baik untuk penggunaan komersial maupun non-komersial.

Kami memberikan lisensi kepada pengguna kami untuk mengakses dan menggunakan layanan kami dan hak kekayaan intelektual dan pembatasan penggunaan berikut:

• Anda hanya dapat menggunakan layanan kami untuk tujuan komersial atau internal usaha Anda, dan tunduk pada ketentuan-ketentuan ini; dan
• Anda tidak boleh secara komersial mengeksploitasi, atau menjual konten apa pun yang muncul di situs web kami atau layanan yang disediakan melaluinya tanpa terlebih dahulu mendapatkan lisensi dari kami atau pemberi lisensi kami (yang dapat kami berikan berdasarkan kebijaksanaan kami dan tunduk pada perjanjian persyaratan dengan Anda).

Status kami (dan bahwa dari setiap kontributor yang teridentifikasi) sebagai penulis konten di situs kami harus selalu diakui.
Jika Anda melanggar syarat-syarat penggunaan ini, hak Anda untuk menggunakan situs kami akan segera dihentikan dan Anda harus, atas pilihan kami, mengembalikan atau menghancurkan akun Anda.

VI. KEAMANAN DATA DAN KERAHASIAAN

Kami menjamin keamanan setiap data dan privasi Anda yang disimpan dalam sistem yang kami miliki, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, pengambilan dan/atau pengungkapan tidak sah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Kami memperlakukan Informasi Pribadi Anda dalam kerahasiaan yang ketat dan server tempat data ini disimpan mencakup langkah-langkah keamanan standar industri yang diperlukan untuk mencegah penghancuran, kehilangan, perubahan, pengungkapan atau akses yang tidak sah atau tidak disengaja. Namun, kami tidak dapat sepenuhnya menjamin keamanan informasi Anda, yang mungkin diakses, diungkapkan, diubah, atau dihancurkan, dan harus ditekankan bahwa Anda membagikan informasi ini dengan risiko Anda sendiri.

VII. BATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI KEPADA ANDA

Kami tidak bertanggung jawab untuk:

• Kerugian atau kerusakan tidak langsung atau konsekuensial;
• Kehilangan keuntungan, penjualan, bisnis, atau pendapatan
• Gangguan bisnis
• Kehilangan kesempatan usaha, niat baik atau reputasi

Anda bertanggung jawab atas perangkat keras dan perangkat lunak komputer yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi. Anda harus menggunakan pelindung virus perangkat lunak Anda sendiri. Kami akan memasang dan memelihara firewall, pelindung virus dan tindakan pengamanan teknis lainnya namun Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang disebabkan oleh:

• Virus;
• Serangan denial-of-service; atau
• materi apa pun yang dapat menginfeksi peralatan komputer, program komputer, data atau materi Anda sebagai akibat penggunaan Aplikasi atau mendownload konten di dalamnya, atau di situs web manapun yang terkait dengannya

VIII. PERUBAHAN ATAU MODIFIKASI

Kami berhak tanpa syarat untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian dari Kebijakan Privasi ini setiap saat untuk memastikan bahwa Kami tetap mematuhi undang-undang dan peraturan yang relevan atau untuk tujuan lain apa pun, tanpa secara khusus memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut. Setiap perubahan atau pembaruan akan segera berlaku. Anda harus meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahannya. Anda dapat menentukan apakah perubahan telah dilakukan dengan memeriksa agenda “Terakhir Diperbarui” di atas. Penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang diubah akan menandakan persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut dan persetujuan untuk terikat secara hukum dengan hal yang sama.

IX. PEMBERITAHUAN

Setiap pemberitahuan atau komunikasi lainnya yang diberikan kepada Kami sehubungan dengan layanan Aplikasi, sesuai dengan persyaratan ini harus dilakukan secara tertulis dan dikirimkan dengan tangan atau melalui pos.

Setiap pemberitahuan atau komunikasi dianggap telah diterima:

• Apabila disampaikan dengan tangan, dengan tanda tangan pada tanda terima, atau
• Apabila dikirim melalui pos pada hari kerja setelah dicatat oleh layanan pengiriman.
  Ketentuan ini tidak berlaku untuk pelayanan proses hukum atau dokumen lainnya dalam tindakan hukum atau, bila memungkinkan, arbitrase atau metode penyelesaian sengketa lainnya.

Anda dapat menghubungi Kami pada
PT TRANSMORA KREASI NUSANTARA
Email: cs@transmora.id
Phone: +628-1111-8706
Alamat: Menara 165 Lt.14 Unit E Jl. TB Simatupang No.Kav.1, Cilandak Timur, Kec. Pasar Minggu, Jakarta Selatan, 22560

X. FORCE MAJEURE

Kami tidak akan dalam keadaan apapun bertanggung jawab kepada Anda jika Kami dicegah, atau tertunda dalam menyediakan layanan Aplikasi karena kelalaian atau kecelakaan di luar kendali kami, termasuk, namun tidak terbatas pada, pemogokan, penguncian atau perselisihan lainnya, kegagalan layanan utilitas atau jaringan transportasi, perang, huru hara, keributan, tindakan terorisme, kerusakan berbahaya, kepatuhan terhadap hukum atau peraturan pemerintah, peraturan, peraturan atau arahan, kecelakaan, kerusakan pabrik atau mesin, kebakaran, banjir, atau badai

XI. UNDANG-UNDANG YANG MENGATUR LAYANAN KAMI

Persyaratan penggunaan situs web ini dan setiap sengketa atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan mereka (termasuk sengketa atau klaim non-kontrak) diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan Undang-Undang Negara Kesatuan Republik Indonesia, dan atas setiap sengketa atau klaim melalui kepaniteraan Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

XII. KESEPAKATAN TERIKAT OLEH PERSYARATAN INI

Anda setuju bahwa Anda akan menunjukkan pemahaman lengkap Anda, dan kesepakatan untuk terikat oleh Persyaratan ini dengan mencentang sebuah kotak setuju pada halaman pendaftaran portal Aplikasi. Tanggal dan waktu Ketentuan ini berlaku terhadap Anda adalah tanggal dan waktu Anda mencentang kotak tersebut. Tidak ada tanda tangan basah atau bentuk tanda tangan elektronik lainnya yang kami minta dari Anda, namun jika dibutuhkan Kami dapat meminta dari Anda.

Dengan menyetujui Persyaratan ini, Anda mewakili dan menjamin kepada Kami bahwa:

1. Anda menjamin dan menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang yang cukup untuk mengikat organisasi Anda sehubungan dengan persyaratan Persyaratan ini. Anda memiliki hak untuk menandatangani Perjanjian ini dan menjalankan kewajiban Anda dengan cara yang ditentukan oleh Perjanjian ini;
2. Anda akan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku dalam melaksanakan Persetujuan ini; dan
3. Perjanjian ini tidak bertentangan dengan perjanjian lain yang ditandatangani oleh Anda.

Terakhir diperbarui: November 2025